起士公爵創辦人王奕凱 分享數位行銷全攻略 民眾互動踴躍 氣氛熱烈

花蓮縣政府青年發展中心「玩數位 創未來」系列講座8月19日開設「數位行銷全攻略：打造你的電商新航道！」課程，邀請起士公爵創辦人暨執行長王奕凱，分享如何透過數位行銷工具完整追蹤消費足跡，提升每個流量的轉換，深入瞭解並放大客戶價值，吸引來自各行各業的民眾踴躍參與，氣氛熱烈，獲得在場聽眾廣大迴響。 

講師王奕凱從自身經驗出發，分享起士公爵如何透過深入探索及思考，定義自身品牌的核心使命、未來願景以及價值觀，成就美味和健康的完美比例，並擁護這些理念堅定前行，奠定企業文化的基石，傳遞品牌文化精神，課程中介紹並分享運用會員制度及CRM系統等數位行銷工具，將顧客來源、消費內容、顧客行為、產品口碑等指標數據化，找出顧客的痛點、優化銷售前、中、後的服務體驗，提高顧客對品牌滿意度和忠誠度，為企業創造更多的收益，將品牌推向世界。 

從事學術研究工作的學員吳小姐表示，對課程內容回味無窮深感，獲益良多，極力推薦有想法、有內容的創業者可以參考，起士公爵的真實成功操作經驗，只有實踐電商和門市的專業人士才能娓娓道來，對於花蓮的傳統產業，特別是二代轉型者和擁有數家門市的企業，具有很高的適用性，按照老師的方式轉換思維，邁向成功的機會絕對不容小覷。

縣長徐榛蔚為協助花蓮青年深入了解跨領域之數位應用方式，並提升數位應用實力，特別辦理系列講座，邀請不同產業的菁英講師到花蓮授課。起士公爵的成功案例充分證明數位行銷在品牌推廣和客戶價值提升方面的重要性，花蓮有許多優秀的甜點、餐飲業者，希望透過講師的分享，協助創業者在品牌推廣和客戶價值提升方面的能量，啟發更多創業的熱情和創意，並進一步推動花蓮的經濟發展。 

【詳見原文】
https://www.hl.gov.tw/News_Content.aspx?n=32725&s=140747