縣府日前於玉里九日良田辦理「花蓮好＋地方創生交流沙龍」南區場次「社區行動×永續經營的地方創生實踐」，邀請國立台中教育大學永續觀光暨遊憩管理碩士學位學程副教授黃玉琴，以及「偶而會有限公司」負責人張台賜。黃玉琴副教授從消費者行為與永續觀光切入，剖析災後旅遊信心的重建與產業轉型；張台賜負責人以蘇澳冷泉為載體，分享如何從環境永續與社區治理出發，走出一條與在地共好的創生路徑，現場吸引眾多花蓮業者及地方創生團隊到場交流。
黃玉琴副教授指出，旅遊規劃向來「安全第一、經濟第二」，花蓮近年歷經地震、堰塞湖與颱風，加上媒體聚焦負面新聞，導致遊客卻步。她建議業者在社群媒體以分享生活取代推廣行銷，以「我在花蓮過得很好」的真實日常，潛移默化重建旅遊信心。她並以聯合國永續發展指標（SDGs）為架構，說明業者就在地聘僱、剩食分享、食農與環境教育等面向重點切入，在經濟、社會與環境間求取平衡，讓觀光成為青年返鄉，重新認同在地文化的契機。
花蓮在地業者提問受災後遊客銳減，第一線業者如何突破困境。黃玉琴回應，人潮減少往往不是不夠努力，而是大環境改變—廉價航空與國際旅遊分散客源、年輕世代習慣宅在家線上社交，消費動機已然轉變，建議透過社群持續分享美好的在地生活，以穩住遊客信心，再針對新的生活型態，設計「把人從家裡拉出來」的誘因。她也提醒，觀光發展務必做好總量管制與「蹲點」溝通，利益與在地居民共享、雨露均霑。
張台賜負責人以「蘇澳冷泉與社區共好的地方創生實踐」為題，分享返鄉投入地方創生的歷程，從蘇澳冷泉及伏流水文化出發，重新盤點地方水文、生態及歷史記憶，串聯青年創生基地、旅宿業者及社區居民，共同打造具地方特色的文化觀光品牌。他強調，地方創生不應過度追求商業包裝，而是回到地方文化本質，發掘每個地方獨有的故事，才能建立具有生命力的品牌。
與會業者踴躍提問關於冷泉文化保存、社區參與及地方品牌經營等議題。張台賜負責人表示，冷泉早期非常有味道，過度商業化包裝後，流失原有氛圍，甚為可惜，與其一味包裝，不如陳述蘇澳「唯一而獨特」的冷泉文化故事，進而落實與社區的深度合作，讓居民共同參與、共享成果，唯有社區認同，地方創生才能真正永續發展。他也鼓勵地方團隊從日常生活出發，累積居民信任，逐步形成具有特色的地方品牌。
縣長徐榛蔚期許，花蓮面對地震、颱風與旅遊市場的快速變化，需要以永續的思維穩健前行，以社區共好與環境永續為根基，把複合型多元災害挑戰轉化為地方產業轉型的契機。同時，鼓勵地方創生的夥伴攜手把在地的自然與人文底蘊，經營成可長可久的品牌能量，讓花蓮的每一步都走得更穩、更遠。相關資訊請至「花蓮好＋|地方創生資訊網」官方網站 https://hlrr.hl.gov.tw/index
資料來源：花蓮縣政府新聞稿
